Felsökning – Elevate
Produkten går inte att manövrera uppåt eller nedåt
Låter motorn? (ställdonet)
- Prova att köra produkten uppåt en stund för att se om den vill röra sig uppåt
- Rör produkten sig uppåt efter en stund så fastnar/kärvar produkten antagligen, kan vara Jalusi plåt som skurit i frontkåpan. Kör upp produkten i toppen och avlägsna iså fall Jalusiplåtarna och prova igen.
Motorn (ställdonet) är tyst
- Prova byt sida på handkontrollen och kontrollera så att kontakten sitter i ordentligt.
- Bryt strömmen till produkten i några minuter. Och prova igen
Funkar produkten fortfarande inte? (Installatör)
- Ställ produkten på stoppskruvarna (röd bult) om den fastnat långt ner lär produkten lyftas upp detta görs enklast med minst 2 personer.
- Avlägsna frontkåpan (4 x 3mm insex skruvar)
- Kolla på kontrollboxen på ena hörnet borde en indikatorlampa lysa.
Lampan lyser inte alls
Troligtvis fel på inkommande el. Strömavbrott? Säkring i säkringsskåp?
Lampan lyser/blinkar orange
Detta indikerar att kontrollboxen är i drift (vill antingen åka uppåt eller nedåt)
Byt kretskort
Lampan lyser grönt
Detta indikerar att kontrollboxen får ström och är i standby för att användas.
Prova trycka på handkontrollen uppåt och nedåt för att se om lampan ändrar färg.
Om den inte ändrar färg till orange på något utav hållen
Så prova låta produkten få torka ett tag man kan även värma försiktigt i 3.5mm kontakten som inte handkontrollen suttit i för att driva ur fukten snabbare.
Funkar produkten efter att den fått torkat? Fukt relaterat sitter det ingen plugg i den sidan som handkontrollen inte sitter i så skicka en sådan till dom för att testa.
Om den ändrar färg till fast orange
- Kontrollera att kontakten på kabeln till motorn (ställdonet) sitter i riktigt.
- Trasigt ställdon?
Produkten låter vid manövrering
- Försök lokalisera vart ljudet uppstår ifrån
- Ring ut installatör:
- Lyft upp produkten på stoppskruvarna (röd bult)
- Avlägsna frontkåpan (4x 3mm insex skruvar)
- Kontrollera om jalusiplåten kärvar i frontkåpan
- Kontrollera om kabel eller VA-slang tar i frontkåpan eller någon annan del av produkten. (justera kabel eller VA-slangen om det behövs)